Loop je in je werk tegen een situatie aan waar je niet direct een antwoord op hebt? Zoek je een andere professional om eens mee te sparren rondom een casus? Of ben je benieuwd hoe collega’s in het land omgaan met vergelijkbare vraagstukken? Vraag het aan je collega's op 1SociaalDomein.
Wie heeft er ervaring met het gebruik van transcriptie voor het vastleggen van gesprekken tussen cliënten en hulpverleners? En tussen hulpverleners onderling (MDO's etc.) ?
Ik ben benieuwd naar hoe dit bevalt, of het arbeidsbesparend werkt en of er beleid op is gemaakt met het oog op de AVG.
Wie heeft ervaring met zorgverzekeraars die bereid zijn bij te dragen aan financiering van coördinatie op ketensamenwerking of netwerksamenwerking?
Hebben jullie ervaring met een zorgverzekeraar die bijdraagt aan de financiering van coördinatie op keten- netwerksamenwerking? En zo ja, onder welke betaaltitel deden zij dit dan? Verzoek is onlangs door mij gedaan bij 2 ZV's. Dit is afgewezen. Argument ZV: dit kunnen we niet, want wij financieren...
Herkennen jullie ook de trend van strengere en willekeurige beoordeling WLZ aanvragen binnen CIZ? En dat dit leidt tot problemen m.b.t toegang tot benodigde zorg?
Ik was deze week aanwezig bij een netwerkgesprek, waarbij ik van een orthopedagoge bevestiging kreeg van mijn vermoeden dat sinds kort de toegang tot de WLZ verder is beperkt. Zij had binnen haar organisatie via een interne memo vernomen dat binnen het CIZ de beoordelingsspecificaties van aanvragen tot...
Wie kan mij helpen bij het vinden van een organisatie die kwetsbare zwangere(n) kan ondersteunen in het contact met veilig thuis en jeugdzorg ?
De stichting ouders en jeugdzorg al gevonden maar deze werkt niet in mijn regio; Haaglanden.
Ik werk als eerste lijns verloskundige en aandachtsfunctionaris huiselijk geweld en kindermishandeling in hartje Den Haag. Mijn clienten bevinden zich regelmatig in een zeer kwetsbare positie; migranten...
Wie heeft ervaring met het regelen van huisvesting voor gezinnen die terugkeren naar Nederland (toeslagenaffaire)?
Ik ben casemanager binnen de toeslagenaffaire in de regio Tilburg. Wij begeleiden gezinnen in het buitenland, o.a. met terugkeer naar Nederland. Het vinden van een woning is een echte uitdaging.
Wie beschikt over expertise om te informeren over ouders die ten onrechte met uithuisplaatsing van hun kinderen zijn belast met de opdracht om zoveel mogelijk op afstand van hun kinderen te blijven om ze zomin mogelijk te belasten met hun ouderschap.
De relatie tussen ouders is inmiddels zo verziekt dat jeugdbeschermers het voornemen hebben ouders hun ouderlijk gezag te laten ontnemen.
Ouders hebben weliswaar hun problemen, ook onderling, maar moeten met een adequate begeleiding in staat worden geacht met hun jongste kinderen weer een regulier...
Wie heeft een casus waarin je weet welke ondersteuning nodig is, maar er gedoe is over welke instantie voor de kosten moet opdraaien?
Soms zijn professionals het eens over de ondersteuning die een bewoner nodig heeft, maar is het niet meteen duidelijk welke partij (bijv. gemeente, uitvoeringsorganisatie, verzekeraar etc.) voor de kosten moet opdraaien. De overbruggingsprocedure van het Programma Maatwerk Multiprobleemhuishoudens kan...
Steeds meer sociaal werkers worden zzp’ers of overwegen dat te worden. Herken jij dat? Welke gevolgen zie jij hiervan voor het werk en voor de inwoners?
Vul de enquete in via Movisie.nl. Of via de directe link hieronder.
Voor zzp’er en voor sociaal werkers in loondienst die hun mening willen geven over deze trent.
Wanneer cliënten tegen de huisregels in verboden spullen of middelen op locatie hebben mag je deze in beslag nemen en vernietigen?
Op een locatie (open instelling beschermd wonen) mag je bijvoorbeeld geen alcohol of messen in de woning hebben (dit gezien de risico's op suïcide, zelfbeschadiging en misbruik van middelen).
Hoe gaan andere instellingen hiermee om?
Er is onduidelijkheid of je als zorgorganisatie middelen in mag...
Wat is er nodig zodat hulpverleners in het sociaal domein de ruimte nemen om aan te sluiten bij de leefwereld van gezinnen en kinderen? En oplossingen te initiëren vanuit die leefwereld?
We krijgen van betrokken professionals te horen dat zij best weten hoe zij een brede blik vanuit het gewone leven moeten toepassen en hoe zij goed kunnen aansluiten bij de leefwereld van kinderen, gezinnen en hun omgeving. Echter, het kost heel veel tijd, zorgvuldigheid en vaak ook ongemak om dit vorm te...
Wie kan mij helpen / adviseren, met betrekking tot een vraag over adoptie binnen een pleeggezin dat ik begeleid?
Hey allen,
Ik ben gedragsdeskundige in juvent, ambulant/pleegzorg. ik heb een vraag met betrekking tot een pleeggezin in Zeeland. Het betreft een netwerkpleeggezin (oom en tante). De tante is van Nederlandse nationaliteit, de oom komt vanuit Ambon (Indonesië). Ze verzorgen een meisje van 16 jaar....
Hoe ervaar jij als jeugdhulp professional de organisatiecultuur-verschillen ('zo doen we het hier eigenlijk altijd') in de samenwerking met onderwijs? Zoals onderliggende waarden, overtuigingen, impliciete afspraken in werkwijze en prioriteiten?
Deze vraag maakt deel uit van een veldonderzoek voor een boek dat ik schrijf over de invloed van organisatiecultuur in onderwijs en jeugdhulp op interprofessioneel samenwerken.
Welke afspraken en doelen zijn belangrijk om in een veiligheidsplan op te nemen waarbij er sprake is van dreiging van buitenaf? Hoe kan een zorginstelling de veiligheid van medewerkers en kinderen waarborgen. Zijn hier voorbeelden van?
We zijn op zoek naar voorbeelden van samenwerkingen met bepaalde organisaties.
Hoe verminderen we de diversiteit in veilig mail verkeer in het sociaal domein?
Als gemeente krijgen we met onze ketenpartners steeds meer diversiteit in veilig mailverkeer, denk daarbij aan Zorgmail, Zivver en Cryptshare. Ik ben erg benieuwd waar jullie gebruik van maken en of deze diversiteit ook bij jullie ervaren wordt? Zien jullie mogelijkheden om deze diversiteit te verminderen?
Ken je een goed voorbeeld van een loket geldzaken voor ondernemers bij een gemeente?
In het kader van het armoedebeleid willen we in Breda een loket oprichten waar ondernemers (ZZP-ers en kleinbedrijf) terecht kunnen met vragen over geldzaken.
Het doel van het loket is kennis leveren en ondersteuning bieden op het gebied van financiële vraagstukken:
- welke regelingen, toeslagen...
Wie kan mij gedetailleerd informeren of iemand recht heeft op WLZ. (Wet Langdurige Zorg) wanneer partner altijd voor een internationale organisatie heeft gewerkt en daar verzekerd is.
Echtpaar met Engelse nationaliteit. Mw. met dementie moet worden opgenomen in een verpleeghuis, maar volgens de SVB heeft zij geen recht op de WLZ. omdat echtgenoot altijd voor een internationale organisatie heeft gewerkt en bij een buitenlandse zorgverzekeraar verzekerd is geweest. Zowel mw. als dhr....
Zijn er organisaties bekend met het tijdelijk "uitlenen" van een jongerenwerker?
Wij hebben een vacature openstaan en deze is op dit moment niet te vervullen. We zijn aan het kijken naar een overbrugging van een paar maanden. En kwamen zo hierop. Het detacheren van een, in dit geval, jongerenwerker. Ik ben benieuwd of er organisaties zijn die hier gebruik van maken. En zo ja, hoe gaat...
Ervaar jij drempels in sociaal werk die jou soms aan het twijfelen brengen ?
Je bent waarschijnlijk met veel enthousiasme en overtuiging als sociaal werker gaan werken. Maar misschien loopt het soms net anders dan je had gehoopt of gedacht. Misschien wel zo anders, dat je overweegt om iets anders te gaan doen, of dat zelfs al hebt besloten of gedaan.
Zijn er voorbeelden hoe om te gaan met AVG en privacy als het aankomt op het delen van gegevens van overlastgevende jeugdigen in wijk of stad?
Er is, in samenwerking met gemeente, politie en jongerenwerk, een lijst samengesteld van jongeren die risico lopen om te ontsporen of dit al zijn. Dit wordt volgens een bepaalde methode bijgehouden. Op het moment dat er zaken worden gesignaleerd door de ene partij, die van groot belang kunnen zijn voor de...
Als een cliënt met Wmo-beschikking verhuist, hoe kan de nieuwe gemeente de indicatie van de huidige gemeente overnemen?
Een cliënt met Wmo-beschikking voor ambulante woonbegeleiding gaat verhuizen naar een plaats buiten zijn huidige gemeente. Hoe kan de nieuwe gemeente de indicatie van de huidige gemeente overnemen? Is dit mogelijk? Moeten er oplossingen buiten de bestaande kaders worden gezocht?
Wie heeft of kent een goede oplossing om vrijwilligers AVG proof trajecten te laten registreren in systemen van organisaties?
Wij gaan starten met een pilot waarbij informele clientondersteuners bij voorkeur zelf dossiers kunnen bijhouden en vastleggen in registratiesysteem. We zoeken naar mogelijkheden buitenom ons bestaande systeem (aanpassing is duur), dus zijn er applicaties o.i.d. die hier geschikt voor zijn en ook voldoen...
Mag ik als zorgmedewerker bij een incident waarbij een bewoner zijn (slaap)medicatie structureel doorverkoopt, en dus niet inneemt, dit zonder zijn uitdrukkelijke toestemming communiceren met de behandelaar (voorschrijver medicatie)?
Ik heb bij de Autoriteit Persoonsgegevens navraag gedaan omtrent dit incident. Zij konden mij niet verder informeren of van achtergrondinformatie voorzien. Risico bij deze client bij het structureel niet innemen van zijn medicatie zijn (non)verbale agressie en persoonlijke bedreiging richting onder andere...
Hebben jullie ervaring met gebruikersvriendelijke rekenmodellen (bijvoorbeeld in Excel) waarmee je op casusniveau zicht krijgt op de kosten van het voorgestelde maatwerk?
In het sociaal domein is het inzetten van maatwerk noodzakelijk. Met maatwerk bied je huishoudens die zijn vastgelopen weer perspectief. Bovendien is maatwerk in bepaalde casussen rechtvaardiger en rendabeler dan de standaardvoorzieningen. En nog veel belangrijker: Door maatwerk krijgen gezinnen weer...
Wat helpt jou om de verhalen van inwoners op de juiste plek te krijgen en bespreekbaar te maken in de organisatie of aan de (gemeentelijke) beleidstafel? En wat staat jou in de weg?
Sociaal werkers zijn bij uitstek de verbinding tussen de praktijk en het beleid. Sociaal werkers kunnen beleid sturen door de verhalen van de inwoners terug te koppelen aan beleidsmakers. Dat kan zijn in de eigen organisaties, aan gemeentelijk beleidstafels, of zelfs op landelijk niveau. Ik ben benieuwd...
Hebben jullie ervaring met situaties waarbij aangifte wordt gedaan door de zorgaanbieder, voor het vernielen van spullen van de zorgaanbieder (of van een medewerker), door een client/bewoner ?
Het afwegingskader hierin blijft m.i. interessant. Je hebt te maken met de zorg voor een 'kwetsbaar' persoon, misschien met psychiatrische en lichamelijke problematiek. Vernieling kan ook bewust of onbewust worden ingezet, schreeuw om aandacht (en daardoor heel bewust zijn van gevolgen) of een schreeuw...
Wie heeft er een tip voor een handige systematiek om pgb-tarieven Jeugdwet te bepalen?
Een koppeling met Zin-tarieven heeft niet de voorkeur vanwege het lastige omrekenen naar uurtarief pgb. Heeft iemand goede ervaringen? Ik hoor ze graag!
Wanneer mag je als zorgorganisatie (WMO) bijzondere persoonsgegevens omtrent psychische gezondheid bewaren? Op welk uitsluitingsgrond mag je je beroepen.'' ''Hoe gaan jullie als zorgorganisatie om met het verwerken van bijzondere persoonsgegevens?
Ik loop tijdens mijn werk tegen het volgende probleem aan. Als zorginstelling verwerken wij bijzondere persoonsgegevens omtrent psychische gezondheid (denkt hierbij aan diagnostiek, intelligentieonderzoek). Wanneer jij als zorgorganisatie bijzondere persoonsgegevens verwerkt moet je dit onder een...
In het kader van Vakkundig aan het Werk 2, investeert ZonMw in de mogelijke komst van een nieuwe Kennisplaats Werk en Inkomen. Maar is het eigenlijk wel nodig en zo ja, hoe moet de kennisplaats eruitzien?
Regioplan is door ZonMw gevraagd te onderzoeken of en welke behoefte er is aan een Kennisplaats Werk & Inkomen, en hoe deze eruit moet zien: Welke organisaties moeten de Kennisplaats gaan trekken? Onder welke voorwaarden wordt het een succes?
We nodigen professionals, teamleiders en lokale...
Hoe komen de meldingen over personen met verward gedrag die bij de politie binnenkomen, in jouw gemeente bij de hulpverlening terecht?
Ik merk heel vaak dat deze mensen (die ik liever 'mensen die gedoe geven' noem) vaker in aanraking komen met de politie. Hun behandelaren of andere hulpverleners hebben eigenlijk geen weet van wat die personen doen en hoe ze bij de politie in beeld zijn. Ik zou die twee werelden graag wat dichter bij...
Waar lopen jullie als gemeente of aanbieder tegenaan als het gaat om kwaliteit in de jeugdhulp? En wat zijn goede voorbeelden als het gaan om een (gezamenlijke) aanpak om de kwaliteit te verbeteren en te waarborgen?
Ik ben heel benieuwd naar julie input. Ook zoek ik twee regio’s/gemeenten die in een try-out mee willen doen aan een nieuwe workshop Kwaliteit. Deze workshop is ontwikkeld door het ondersteuningsprogramma Inkoop en Aanbesteden Sociaal Domein. Bij voorkeur verzorgen we deze workshop voor de hele keten:...
Zijn er voorbeelden hoe je in de verantwoording aan de opdrachtgever een sturingsmatrix/indicatoren benoemd? Hoe meet je resultaten?
Binnenkort gaan we aan de slag om met de gemeente een sturingsmatrix vast te stellen. Hiervoor geven we input aan de indicatoren, die gebruikt worden om resultaten te meten/vertellen. Onze gemeente wil vanuit de visie van Positieve Gezondheid werken/laten werken. Eerder gebruikte we zelf omschreven...
Ik onderzoek de keuze voor ons team Jongerenwerk/tienerwerk: SKJ-registratie of Registerplein (oplopend met kwaliteit vanuit Sociaal Werk Nederland). SKJ is vrij zwaar aangezet (en bedoeld meer voor jeugdhulpverlening?).
Ik zou graag van jullie willen horen wat jullie keuze is geweest en met welke argumenten?
Wie heeft er voor onderaannemerschap bij inzet van de jeugdhulp voorbeelden van landelijke afspraken of regio-overstijgende richtlijnen? Het gaat om de inzet van meerdere jeugdhulpaanbieders via een onderaannemingsovereenkomst.
Hoe bepaal je wie de hoofdaanbieder en onderaannemer is? Wie kan dit bepalen? Is er de mogelijkheid tot weigering van aanbieders tot onderaannemerschap?
Deze vragen spelen vaker, en de noodzaak werd duidelijk bij een specifieke casus. De gemeente wenst onderaannemingsovereenkomst als...
Waar hebben mensen recht op van wie het recht op verblijf afloopt tijdens de Corona-crisis?
Aan recht op verblijf zijn andere rechten gekoppeld. Zorgverzekering, bijstand. De IND heeft aangekondigd dat vanwege Corona mensen van wie asielaanvraag wordt afgewezen in COA mogen blijven. Hoe zit dat voor deze groep? Houden zij na verloop van hun verblijfsvergunning recht op zorgverzekering en bijstand?
Wie heeft er ervaring met het inrichten van zorg & ondersteuning voor inwoners over verschillende wetten (bijv. Wmo en Wlz) heen?
Ik voer in opdracht van een Drentse gemeente een haalbaarheidsonderzoek uit voor het inrichten van een vast aanspreekpunt voor inwoners met een licht verstandelijke beperking die dagbesteding willen regelen. De wijze waarop de inwoner (of diens naasten) op dit moment dagbesteding moet regelen, is...
Heeft iemand tips voor een laagdrempelige en veilige manier om over statushouders op casusniveau contact te hebben? De Gemeente Hilversum wil binnen een ketensamenwerking snel kunnen schakelen.
Bij de Gemeente Hilversum hebben we een ketensamenwerking voor de inburgering en nazorg voor statushouders - met de gemeente, taalscholen, VluchtelingenWerk, WSP, e.d. - maar missen een laagdrempelige (doch veilige) manier om op casusniveau contact te hebben. Stel één van de partners maakt zich zorgen...
Kan een sociale dienst een uitkering afwijzen vanwege een partner in het buitenland (die onvoldoende inkomen heeft om vrouw met kind van drie maanden te onderhouden)?
Vrouw is aangemeld voor project schuldpreventie. Ze woont van jongst af aan in Nederland, afkomstig uit Midden Oosten. Haar tijdelijke verblijfsvergunning moet worden verlengd. Daarom kan ze nu niet werken. Ze woont bij haar ouders met haar kind van 3 maanden. Haar ouders hebben een bijstandsuitkering en...
Als jongerenwerkers (werkzaam in het wijkteam Loosduinen) zijn we aan het stoeien met hoe we de progressie in het proces van jongeren kunnen bijhouden. Hoe doen we dit zonder dat we een hele administratie moeten bijhouden?
Het bijhouden van een administratie is erg tijdrovend, ter ondersteuning van onze verantwoording. Daarbij moeten we voorkomen dat we de AVG schenden. Ik vermoed dat er elders al veel is ontwikkeld of bedacht op dit gebied. Ik hoor graag wat werkt en waarom.
Hoe gaan andere gemeenten om met 18-/18+? Mijn ervaring is dat veel gemeenten zich onvoldoende bewust zijn van het feit dat de Jeugdwet expliciet voor de kwetsbare groep jeugdigen, bijvoorbeeld die met LVB, op het 23ste pas eindigt.
Veel gemeenten blijven toch maar tot dat 18e jaar jeugdhulp indiceren, of hebben zelf regelgeving bedacht om het maar tot 18 jaar te hoeven indiceren. Ook zie je dat op participatiegebied gemeenten een opdracht hebben voor de doelgroep kwetsbaren tussen de 16 en 27 jaar. Jammer genoeg komt dit alles...
