Welke methodische stappen en overgangscriteria zijn nodig om cliënten vanuit bemoeizorg verantwoord en duurzaam te laten doorstromen naar reguliere zorg binnen een GGZ-instelling?

Welke knelpunten ervaren professionals in besluitvorming, rolafbakening en samenwerking rondom deze overgang? Welke normatieve spanningen (bijvoorbeeld tussen zorgplicht en autonomie) spelen een rol in overgangsbesluiten? Welke methodische stappen kunnen worden onderscheiden in het overgangsproces van...

Waarom is samenwerking tussen zorg en het sociaal domein zo complex binnen het huidige zorgstelsel? En hoe organiseer je dit in de dagelijkse praktijk?

Hoe werkt het Nederlandse zorgstelsel? Waarom werkt het zoals het werkt? En vooral: hoe kunnen zorg en sociaal domein beter samenwerken binnen dit complexe stelsel? In deze op interactieve Masterclass neemt Martien Bouwmans je mee in:

1.     Hoe is ons zorgstelsel ontstaan en hoe werkt de huidige...

Wie heeft een voorbeeld van een goedgekeurde DPIA (Data Protection Impact Assessment) waarin de koppeling van onderwijsdata (DUO) en data van jeugdhulp is afgesproken?

In Amersfoort zijn we op zoek naar een mogelijkheid om onderwijsgegevens (data) uit DUO te koppelen met onze data van jeugdhulp. Daardoor krijgen we inzicht in hoe we jeugdhulp het beste op school-/wijkniveau kunnen organiseren en welke communicatie/voorlichting nodig is. 

Hoe beëindig je als fysiotherapeut zorgvuldig een behandeltraject bij een patiënt met onvoldoende motivatie, zonder risico te lopen op een klacht?

Hoe stop ik als fysiotherapeut een behandeling terwijl de patiënt nog niet uitbehandeld is. Ik ervaar een zeer stroeve lastige relatie met een patiënt die niet gemotiveerd is en niet gedreven. Waarbij ik al verschillende interventies en technieken heb toegepast om haar motivatie op te schroeven maar ze...

Wie kan ons helpen bij het begrijpen van Duitstalige juridische brieven over vermeende strafbare feiten van een client en ons adviseren over de te nemen stappen?

Onze vrouwelijke client woont in de maatschappelijke opvang, heeft een WWB uitkering. Heeft ooit een tijd in Duitsland verbleven in een niet al te gunstig netwerk. Zij heeft nu brieven ontvangen waarin zij beschuldigt wordt van strafbare feiten, online, een aantal jaren geleden. Client ontkent dat zij dit...

Hoe kan de vervolgzorg worden georganiseerd voor Nederlandse oudere patiënten die in een Duits ziekenhuis zijn opgenomen, wanneer zij bij ontslag niet naar huis kunnen en de Wlz indicatie niet kan worden aangevraagd via het CIZ?

Tijdelijk Eerstelijnsverblijf wordt ook vaak afgewezen omdat patiënt dan op een 'verkeerd bed' ligt. Hebben huisartspraktijken in de grensregio's hier eventueel afspraken over gemaakt met het CIZ? Is dit een taak  van de verzekering? Of EuroCross?

Kan de AOW bij het bereiken van de AOW-leeftijd ambtshalve worden aangevraagd door Sociale Zaken wanneer de bijstandsuitkering stopt?

Casus:  Een huurachterstand gaat richting een ontruiming omdat de automatische incasso niet plaats kan vinden vanwege het niet hebben van inkomen na stopzetten bijstand i.v.m. bereiken AOW leeftijd. 
Betrokkene heeft geen AOW aangevraagd, is zorg mijdend en staat niet open voor hulpverlening om hierbij...

Is het juridisch verplicht om een dossier aan te maken bij lichte, kortdurende preventieve opvoedkundige hulp aan ouders?

Ik werk als pedagogisch adviseur met ouders die een lichte hulpvraag hebben omtrent de opvoeding van hun kind/kinderen. (max. 5 gesprekken) Ouders kunnen mij rechtstreeks bellen met een vraag. Tot voor kort registreerde ik de gezinnen anoniem en was er geen dossiervorming. Dit feit (geen dossier) is een...

Hoe zet je als jongerenwerkers een goede werkwijze neer m.b.t. blended care? (online en offline jongerenwerk)

Voor mijn scriptie ben ik opzoek naar jongerenwerkers die hun verhaal doen over het jongerenwerk online en offline. Ik ben opzoek naar verschillende werkwijzen hoe je social media bijvoorbeeld in zet? 

Welke e-learning of training raden jullie aan voor zorgprofessionals over het voeren van Proactieve Zorgplanning (PZP)-gesprekken?

Binnen Zoetermeer zijn we bezig met het regionaal ontwikkelen van een uniforme werkwijze voor Proactieve Zorgplanning (PZP). Een belangrijk onderdeel hiervan is het versterken van de gespreksvaardigheden van zorgprofessionals die PZP-gesprekken voeren, zoals huisartsen, medisch specialisten,...

Wie heeft een anonieme Wmo-casus met bijbehorend besluit die gebruikt kan worden voor een training voor vrijwilligers in onafhankelijke cliëntondersteuning WMO?

We willen vrijwilligers in de onafhankelijke cliëntondersteuning trainen met realistische, anonieme Wmo-casuïstiek. Wie kan een geschikte voorbeeldcasus aanleveren? 
Laat het weten in de reactie, dan neem ik graag contact met je op. 

Wat zijn passende afspraken rond de hoogte en verdeling van vacatievergoedingen in hechte wijkverbanden, en hoe ga je om met toekomstige onzekerheden in bekostiging door zorgverzekeraars?

Hoe regelen andere regio’s de vacatievergoedingen voor deelname aan hechte wijkverbanden? Wij willen uit de ZonMW subsidie vacatievergoedingen beschikbaar stellen voor vertegenwoordiging in de hechte wijkverbanden. Ik ben benieuwd of andere regio's: Iedereen hetzelfde bedrag betalen (alle 5 partijen)...

Zijn er fondsen of regelingen waar inwoners gebruik van kunnen maken wanneer zij de kosten voor nieuwe paspoorten of ID-kaarten niet zelf kunnen betalen?

Een alleenstaande moeder van 3 jonge kindjes woonachtig in Uden (Maashorst) moet nieuwe paspoorten/ID-kaarten aanvragen alleen heeft ze hier niet de nodige financiën voor, zijn er fondsen e.d. in die regio waar zij aanspraak op kan maken?

Hoe beoordelen professionals de validiteit van verklaringen van kinderen tussen de vier en twaalf jaar na seksueel misbruik?

Voor mijn onderzoek ben ik op zoek naar professionals die gesprekken voeren met kinderen na (vermoedens van) seksueel misbruik. Het gaat specifiek om de factoren die professionals tijdens kindgesprekken of -verhoren als geloofwaardig beschouwen. Met dit onderzoek wil ik kijken naar hoe het...

Hoe organiseer je het ophalen van relevante knelpunten in de wijk met een hecht wijkverband? Zodat ze breed gedragen worden en bijdragen aan het verminderen van druk op de huisartsenzorg.

Wie heeft ervaring met het ophalen van wijkknelpunten in een hecht wijkverband en hoe pak je dit effectief aan? We hebben een hecht wijkverband met het kernteam ( huisarts, apotheker, wijk en sociaal domein) en meerdere spelers ( paramedie, PGA, cliëntenraad) die nu de taak hebben knelpunten op te...

Hoe stel je een hecht wijkverband samen? Naast het kernteam van huisarts-apotheker-wijkverpleging en sociaal domein, zijn er andere zorgverleners in de wijk aanwezig. Wie doet wanneer mee op basis van wat?

Hoe stel je een hecht wijkverband samen dat werkbaar blijft, en bepaal je welke zorgverleners wanneer aansluiten, ook als zij niet fysiek in de wijk gevestigd zijn? Paramedie is veelal aanwezig maar wordt vaak overgeslagen. Als je ze wilt betrekken bij een hecht wijkverband zitten ze soms niet fysiek in...

Hoe kan ik als zorgverlener mijn culturele competenties vergroten in het begeleiden van een 17-jarige Syrische vluchteling, en met wie kan ik hierover in gesprek?

Wie kent een ervaringsdeskundige of Syrische zorgverlener die kan adviseren over het begeleiden van Syrische mannelijke vluchtelingen van 17 jaar? Wanneer mogelijk in de regio van  Breda. Maar dit hoeft niet. 

Wie werkt er met de Index for Inclusion op school en wil ervaringen delen?

Hoe zetten scholen de Index for Inclusion in om inclusiever onderwijs vorm te geven, en wat levert dit op in de praktijk?
(De Index for Inclusion (Ainscow & Booth) is een hulpmiddel dat met name in het onderwijs wordt gebruikt om een inclusieve cultuur, beleid en praktijk te ontwikkelen waarin iedereen...

Heeft iemand ervaring met boks- therapie voor kwetsbare patiënten en dan met name hoe dit werd gefinancierd en/of vergoed?

Ik ken een boks-therapeut die graag wil samenwerken met het sociaal domein en is bereid korting te geven bij mensen die een uitkering en/of stadspas hebben. Dan nog kan het een te hoog bedrag zijn voor een patiënt met een laag inkomen. Ik ben erg benieuwd of er verzekeringen zijn die dit vergoeden of een...

Als een cliënt in de jeugdzorg opnieuw wordt aangemeld, is het dan nodig om een nieuw dossier aan te maken of heropen je het oude dossier? Wat zijn de richtlijnen of overwegingen bij het opnieuw registreren van cliënten die terugkeren in jeugdzorg?

Als een cliënt (na het afsluiten van het zorgtraject en bijbehorend dossier) opnieuw wordt aangemeld, is het dan nodig om een nieuw dossier aan te maken of her-open je het oude dossier van de cliënt? Welke overwegingen maak je bij het maken van deze keuze? Bestaan hier richtlijnen voor? 
En zitten hier...

Hoe is in jouw gemeente maatwerk geïntegreerd in de organisatie?

Ik ben op zoek naar voorbeelden. Mijn collega's en ik komen graag op bezoek om te horen hoe bij jullie het maatwerk en een doorbraakteam binnen de gemeente hebben geïntegreerd.

Wie werkt met een verzuimprotocol op school, en helpt dit daadwerkelijk om verzuim terug te dringen? Hoe zorg je ervoor dat een verzuimprotocol een effectief instrument wordt om schoolverzuim te voorkomen?

De overheid is voornemens om per 1 januari 2026 de 'Wet terugdringen schoolverzuim' in te voeren. De preventieve insteek van dit wetsvoorstel is primair om procedurele voorwaarden te creëren om langdurig schoolverzuim en schooluitval van leerlingen en studenten beter in beeld te krijgen, te voorkomen en...

Wat valt er wel en niet onder de jeugdwet - als het gaat om problematiek?

Wie kan mij antwoord geven op de vraag wat de reikwijdte is van de jeugdwet. Welke problematieken vallen er niet onder. Dit is natuurlijk geen rechte lijn maar een gebied van overlap. Hulpvragen die duidelijk onder een andere wet vallen horen er niet in thuis. Maar zegt de Jeugdwet zelf iets over diens...

Waar moet je op letten bij het toegankelijk maken van een innovatief product of dienst voor mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB)? Wat zijn hun belangrijkste wensen en wat ervaren zij als storend?

Voor een project binnen mijn opleiding Ergotherapie aan de Hanzehogeschool Groningen onderzoek ik hoe we beter kunnen aansluiten bij de doelgroep mensen met een licht verstandelijke beperking (LVB). Ik ben op zoek naar inzichten en ervaringen die kunnen helpen, zodat het begrijpelijk is voor mensen met...

Herkennen jullie het probleem van cliënten die een verwijzing naar de GGZ niet accepteren? Wie heeft advies of ideeën hoe hier mee om te gaan? Ik loop hier tegenaan in onderstaande casus.

Een cliënt met hypochondrie heeft een minderjarig kind en beschikt momenteel niet over een waardevolle dagbesteding. Eerder is de cliënt bij de huisarts geweest en zijn er diverse onderzoeken gedaan, waaruit bleek dat er medisch gezien geen bijzonderheden zijn. Er is inmiddels een begeleider betrokken,...

Hoe kunnen ervaringsdeskundigen bijdragen aan een betere inschatting en afhandeling van E33-meldingen door de politie?

E33 meldingen zijn meldingen die de politie registreert van overlast door personen met verward of onbegrepen gedrag.  
In het kader van mijn afstudeeronderzoek aan Hogeschool Leiden doe ik onderzoek naar de rol die ervaringsdeskundigen kunnen spelen bij het ondersteunen van de politie in situaties met...

Wat is de verhouding tussen het zelf ondersteunen vanuit het wijkteam versus gebruik maken van WMO en of Jeugdwet? Zijn hier ook percentages over vastgelegd?

Ik ben benieuwd of er sociale wijkteams zijn die monitoren hoeveel % van de hulptrajecten zij afronden zonder dat er een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo en/of Jeugdwet wordt ingezet. Buurtplein brengt dit al een aantal jaren in kaart. In 2024 werd ruim 47% van de hulptrajecten afgerond zonder inzet van...

Welke Algemeen Maatschappelijk Werk-instellingen werken ook met MBO’ers, en welke taken voeren zij uit?

Hoe worden MBO-professionals ingezet binnen het traditionele maatschappelijk werk, en wat zijn de ervaringen daarmee? Wij werken momenteel uitsluitend met hbo-opgeleide maatschappelijk werkers, maar zijn benieuwd naar hoe andere instellingen MBO’ers inzetten binnen het algemeen maatschappelijk werk —...

Hoe gaan andere organisaties om met preferentie van schuldeisers in relatie tot wonen? Wat is hierin haalbaar en wenselijk? Ik ervaar dit als een knelpunt in de onderstaande casus.

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) heeft een casus die al een tijdje loopt en waar we niet uitkomen. Ik wil mbt deze casus kijken hoe andere organisaties daarmee om gaan. Het gaat om het volgende: Een debiteur heeft bij DUO achterstanden en kan niet terugbetalen. Debiteur betaalt echter wel andere schulden...

Wat is momenteel de grootste blokkade in de samenwerking tussen huisarts, GGZ en het sociaal domein? En wat hebben professionals nodig om deze samenwerking te versterken?

Hoewel de plannen in het IZA ambitieus en veelbelovend zijn, rijst de vraag: hoe gaan we dit samen aanpakken? Waar lopen we tegenaan in de praktijk, en hoe kunnen deze obstakels worden overwonnen? Ik ben benieuwd naar cruciale succesfactoren maar ook geleerde lessen en praktijkvoorbeelden. 

Hoe kunnen we personen ondersteunen met DigiD regelzaken die zelf niet digivaardig zijn? En geen vertrouwde persoon in de directe omgeving hebben die hen hierbij kan helpen? Ik ben op zoek naar ervaringen en denkrichtingen.

Bij een van de diensten binnen onze organisatie waarbij hulp bij administratie wordt geboden loopt men tegen de beperkingen rondom Digi-D gebruik aan.  Het gaat dan om die groep mensen die wel een Digi-D hebben, hier ook bewust van zijn (men weet dat ze 'iets' hebben). Het gaat om een groep mensen die...

Ben jij of ken jij iemand met ervaring in het opzetten van een leerafdeling binnen organisaties die werken met de LVB doelgroep?

Ik ben benieuwd of er binnen andere organisaties vergelijkbare initiatieven bestaan. Zijn er collega zorg professionals die hier ervaring mee hebben of hierover willen sparren? Ik hoor graag jullie inzichten en ideeën!

Leerafdeling in de zorg
Een leerafdeling is een werkplek binnen een zorgorganisatie...

Zijn er HR collega's/leidinggevenden die ervaring hebben met de toepassing van het model positieve gezondheid voor de jaargesprekken binnen de organisatie, en die hierover het een en ander zouden willen delen ter inspiratie?

Binnen onze organisatie werken onze medewerkers al met het model van positieve gezondheid. Nu bestaat er de wens om de jaargesprekken op een andere wijze te gaan invullen en hierbij lijkt het ons mooi om ook hiervoor de spin van positieve gezondheid te gaan gebruiken. Nu ben ik opzoek naar inspiratie hoe...

Zijn er voorbeelden van succesvolle samenwerkingsconvenanten waar zowel vanuit sociaal domein (jongerenwerk) als ook vanuit veiligheid wordt samengewerkt?

Jongerenwerkers werken met diverse jeugdigen, tieners en/of jongeren(groepen). Daarnaast ook met verschillende personen, groepen, gemeenten, politie en andere organisaties. Soms wordt er gewerkt m.b.v. een samenwerkingsovereenkomst, maar een gezamenlijke convenant komt steeds vaker voor. Een convenant dat...

Wie kan mij AVG afsprakenkader geven voor noodzakelijke gegevensuitwisseling? Om tot een goede ondersteuning te komen van de inwoner met multi-problematiek. Hoe pakken anderen dat aan?

Vaak is er multi-problematiek die verbindend samenwerken vraagt om ontwikkel stappen te laten zetten en om te voorkomen dat we langs elkaar heen werken en daarmee contraproductief bezig zijn. En dat levert weer stress op.

Hoe kan ik met spoed bij de RDW de tenaamstelling wijzigen van een blinde persoon met LVB die onterecht een auto op zijn naam heeft?

Heeft iemand ervaring om motorvoertuigen van naam te krijgen in een situatie van financieel misbruik? Het betreft een LVB en blinde inwoner die geen idee heeft waar 'akkoord' op is gegeven. Hij heeft geen bewindvoerder, geen mentor, geen DigiD, (nog) geen bank We zoeken een snelle oplossing en zullen de...

Is er een gemeente die ervaring heeft met het vergoeden van diëtiek, zoals in bijgaande casus? Zo ja, wat is jullie ervaring of wat was jullie beslissing?

Wij hebben een jeugdige met anorexia die een een heel traject doorlopen heeft en een aanvraag heeft ingediend om een niet ingekochte aanbieder te financieren. Gezien de ernst van de problematiek snappen wij hoe belangrijk het is dat de zorgaanbieder aansluiting vind bij de cliënt, dus tot zover geen...

Welke organisatie kan psychische ondersteuning bieden aan een vrouw zonder verblijfsstatus?

Een jonge vrouw uit Zuid Afrika, zonder verblijfsstatus (zit wel in aanvraagprocedure) heeft psychische problemen door uitzichtloosheid en gender problematiek. Ze heeft suïcidale gedachten.
Ze verblijft niet in een AZC maar bij haar Nederlandse vriend. Ze heeft geen BSN en ook geen werk.  Bij wie kan...

Wie heeft ervaring met het borgen van ketenafspraken tussen medisch en sociaal domein? Graag zou ik regionale voorbeelden en ervaringen willen uitwisselen.

De ketenafspraken binnen het medisch en sociaal domein zijn goedgekeurd. Weet iemand hoe deze afspraken geborgd kunnen worden? Ik ben als procesbegeleider medisch domein betrokken bij Valpreventie in de regio Zaanstreek Waterland.  

Hoe bepaal je of een hulpvraag door het wijkteam moet worden opgepakt of dat terugverwijzing naar het voorveld oftewel de basisvoorzieningen beter is?

Door het toenemende aantal hulpvragen is de wachttijd voor een eerste gesprek langer. Dit gesprek kan met de tool Keuzehulp Jeugd en Gezin plaatsvinden, wat het startgesprek ondersteunt en helpt samen te beslissen. Soms blijkt echter dat de hulpvraag te licht is voor jeugdhulp, en het voorveld beter...

Zijn er gemeenten die uit de afzonderlijke beleidskaders en kamers samenkomen om integraal te werken en hoe dan? Ik ben op zoek naar voorbeelden hoe beleidssamenwerking goed kan verlopen.

In de gemeente waar ik werk is behoefte aan reductie van complexiteit en het maken van integraal beleid. Op dit moment wordt dat beleid te veel vanuit verschillende silo's, aanpakken, interventies en opgaven ingericht. Er zijn ook nog uitvoerende partijen in het gebied die interventies, ideeën en acties...

Wie kent voorbeelden van een samenwerking tussen medisch en sociaal domein waarin beide partijen financieel (duurzaam) investeren? En wilt deze delen?

Pharos werkt aan een verkenning van samenwerking tussen medisch en sociaal domein. Hierin richten wij ons op goede voorbeelden waarin oplossingen gevonden zijn voor de bekende knelpunten (financiering, structurele inbedding, duurzame samenwerkingsafspraken).

Welke criteria zijn van toepassing op MTVP. (Meer Tijd Voor de Patient)

In het kader van MTVP (Meer Tijd Voor Patiënt) mogen huisartsen o.a. een langere consultduur voor een patiënt houden. Ik ben op zoek naar de criteria voor zo'n MTVP consult (hoeveel per jaar, per patiënt, tijdsduur, andere voorwaarden). En mogen POH's en doktersassistenten ook zo'n MTVP consult houden?

Hoe vaak hebben jullie te maken gehad met een situatie waarbij een LVB-er betrokken was als dader of slachtoffer van online criminaliteit?

Vanuit de praktijk ontvangen wij als Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid signalen en knelpunten rondom LVB en online criminaliteit. Voorbeelden zijn: online bedreigingen, rekening gebruik voor malafide doeleinden (geldezel), sextortion en afpersing. Mogelijk loopt de doelgroep een groter...

Wie heeft of kent goede voorbeelden van afspraken, ervaringen en tips rondom dossiervoering als jeugdhulpprofessional binnen onderwijs-zorgarrangementen?

Vraag over dossiervoering binnen onderwijs-zorgarrangementen Hoe wordt bij jullie de dossieropbouw vormgegeven op het gebied van: Het opstellen van hulpverleningsplannen en doelen? Het vastleggen en rapporteren?  Hoe verhoudt zich dit tot het dossier binnen het onderwijs, zoals bijvoorbeeld het OPP?...

Zijn er in andere gemeentes projecten, pilots of andere initiatieven die gericht zijn op de transformatie van het aanbod voor veelvoorkomende specialistische zorg naar algemene collectieve voorzieningen in het kader van de Hervormingsagenda Jeugd?

In het kader van de komende hervormingsagenda vragen de gemeentes om meer collectivisering en om vroegtijdig problemen te signaleren zodat specialistische zorg minder hoeft te worden ingezet.  Wij zijn aan het onderzoeken welke projecten, pilots of andere initiatieven wij kunnen opzetten om hiermee aan...

Hoe en op welke manieren geef jij praktisch invulling aan het domeinoverstijgend werken, met daarbij specifieke aandacht op het stimuleren van sporten en bewegen?

In het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA) is afgesproken om een integraal en domeinoverstijgend beleid te voeren om gezondheid van inwoners te versterken. De rol van sport en bewegen in de plannen van gemeenten voor het GALA verschilt sterk.  De meeste gemeenten verbinden het met ‘gezonde...